E-Commerce

In der aktuellen Studie „IZV10“, die 2011 vom ECC Handel vorgestellt wurde, stellt das „Bezahlen im Internet“ beim Online-Kauf für die Verbraucher weniger eine Hürde dar. Als Barriere gilt vielmehr, dass die Ware nicht gesehen und geprüft werden kann, die Angst vor unseriösen Anbietern und das fehlende Einkaufserlebnis. Zwar haben 40,7 Prozent (2008: 64 Prozent) der Befragten schon einmal negative Erfahrungen mit dem „Einkaufen im Internet“ gemacht, aber nur 9,2 Prozent mit dem „Bezahlen im Internet“ (2008: 22 Prozent). Die installierten Sicherheitssysteme der Kreditkartenbranche tragen zum Vertrauen in den kartengestützten Zahlungsverkehr bei. Besonders für Online-Zahlungsmöglichkeiten ist Sicherheit ein sensibles Thema. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Riskmanagement der Postbank P.O.S. Transact GmbH beobachten im E-Commerce die Entwicklungen und optimieren kontinuierlich die eigenen Präventions- und Sicherheitssysteme.
Um die Zahlungsabwicklung im Internet möglichst sicher zu gestalten, entwickelten die Kreditkartenorganisationen zusätzliche Sicherheitsverfahren. Kartenprüfnummer, 3D-Secure-Technology und PCI DSS zählen dazu. Verschaffen Sie sich eine erste Übersicht.