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Presseinformationen
August-Erhebung des e-KIX, d-KIX und s-KIX beginnt heute
Umfragestart der ECC-Konjunkturindizes
Köln, 24. August 2010. Die Juli-Zahlen der ECC-Konjunkturindizes zeigten es deutlich: Bei den Marktakteuren des deutschen E-Commerce herrscht eine positive Grundstimmung. Die Online-Händler sehen der zukünftigen Entwicklung positiv entgegen und erwarten Umsatzsteigerungen. Gleichzeitig planen auch die Online-Shopper, ihre Ausgaben zu erhöhen. Kriegen die Dienstleister etwas von diesem Kuchen ab oder wirtschaften die Online-Händler lieber in die eigene Tasche, anstatt zu investieren? Die August-Erhebung von e-KIX, s-KIX und d-KIX geht dieser Frage nach – die Umfrage läuft noch bis zum 31.08.
ECC-Konjunkturindex erweitert seinen Horizont
e-KIX wird im Juli erstmals um d-KIX und s-KIX erweitert – Umfrage beginnt heute
Köln, 27. Juli 2010. Aktuelle Zahlen machen es deutlich: Dem Versand- und Online-Handel geht es trotz Finanz- und Wirtschaftskrise gut! Doch spiegelt dieses Studienergebnis des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels e.V. (bvh) auch die Meinung der Marktteilnehmer des E-Commerce wider? Um ein ganzheitliches Stimmungsbild des deutschen Online-Handels aufzuzeigen, erweitert das E-Commerce-Center Handel nun den bereits etablierten e-KIX, der monatlich Online-Händler zu ihren aktuellen und zukünftigen Online-Umsätzen befragt, um zwei weitere Indizes aus Dienstleister- (d-KIX) und Shopper-Sicht (s-KIX).
Risiko minimieren mit Kreditkartenakzeptanz
E-Commerce bevorzugt kartengestützten Zahlungsverkehr
Eschborn/Köln, 5. Mai 2010. Die Händler tragen bei Betrugsszenarien im Internet mehr Risiko als die Online-Shopper. Die Kreditkarte ist daher bei über 50 Prozent der befragten Händler der IZH5-Studie (Internet-Zahlungsverkehr aus Sicht der Händler) des E-Commerce-Center Handel ein beliebtes und sicheres Akzeptanzverfahren im Internet. Betreiber der Online-Einkaufsplattform Shopping.de schützen gemeinsam mit der Postbank P.O.S. Transact GmbH nicht nur ihre Kunden vor Betrug, sondern auch sich selbst vor Zahlungsausfällen mit dem Angebot der Kreditkartenakzeptanz. Kombiniert mit weiteren Sicherheitsmaßnahmen erweist sich diese Strategie als Erfolgsrezept für Online-Shops. 22,5 Prozent der Kunden von Shopping.de bezahlen mit Kreditkarte. Bei Shopping.de werden die teuersten Warenkörbe von durchschnittlich 163 Euro mit Kreditkarte bezahlt. „Kunden haben besonders bei Onlinekäufen ein starkes Bedürfnis nach sicheren Zahlungsmethoden“, weiß Shopping.de-Portalmanager Stefan Rick.
Die Zukunft des Bezahlens im Online-Shop!
Innovative Zahlungsverfahren gewinnen an Bedeutung
Eschborn/Düsseldorf, 8. März 2010. Die Kreditkarte positioniert sich als starkes innovatives Zahlungsverfahren im E-Commerce. „Die Startschwierigkeiten der Kreditkarte zu Beginn der Online-Shopping-Zeiten sind überwunden“, erklärt Markus Solmsdorff, Pressesprecher der Postbank P.O.S. Transact GmbH. Mit dieser Aussage stützt sich das Unternehmen auf die Studie „Der Internet-Zahlungsverkehr aus Sicht der Händler“ (IZH5), die in der vergangenen Woche der Öffentlichkeit vorgestellt wurde. Das Unternehmen hat die Studie, die das E-Commerce Center Handel in Köln nun bereits zum fünften Mal initiiert, unterstützt.
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Der Internet-Zahlungsverkehr aus Sicht der Händler: Ergebnisse der Umfrage IZH5
Innovative Zahlungsverfahren gewinnen an Bedeutung
Studie IZH5 zeigt neue Entwicklungen im E-Commerce-Zahlungsverkehr
Köln, 16. Februar 2010. „Und er bewegt sich doch!" möchte man frei nach Galilei zum Internet-Zahlungsverkehr sagen. Zwar dominieren weiterhin die traditionellen Zahlungsverfahren wie Überweisung und Lastschrift, doch zeigt der Vergleich mit Ergebnissen der letzten Befragungswellen in 2005 und 2007 ein deutliches Plus bei alternativen Verfahren. Vor allem PayPal hat in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen. Ebenfalls zu den Gewinnern zählen die Kreditkarte, Sofortüberweisung.de, Giropay und ClickandBuy. Die Ergebnisse präsentiert das E-Commerce Center Handel gemeinsam mit der Fachhochschule Frankfurt am Main, der PaySys Consultancy GmbH und die fiveforces GmbH. Unterstützt wird die Studie unter anderem von der Postbank P.O.S. Transact GmbH.
Online-Shopper vertrauen anderen Online-Shoppern
Empirische Untersuchung zeigt: Positive Kundenbewertungen in Online-Shops erhöhen die Kaufwahrscheinlichkeit deutlich.
Köln, 19. Januar 2010. Wenn in einen Online-Shop positive Kunden-bewertungen integriert werden, steigt die Kaufwahrscheinlichkeit um durchschnittlich 39 Prozent. Dies ist ein zentrales Ergebnis einer wissenschaftlich fundierten Studie, die das E-Commerce-Center Handel mit Unterstützung der Postbank P.O.S. Transact GmbH durchgeführt hat. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen sollten daher intensiv prüfen, inwieweit sie Kundenbewertungen in ihren Online-Shop integrieren können.
Versand mit Verstand!
Mit der Postbank P.O.S. Transact GmbH unterwegs im Versandhandel
Eschborn/Wiesbaden, 30. September 2009. 52,1 Millionen Deutsche sind regelmäßige Versandhandelskunden. Insgesamt kauft jeder Deutsche in diesem Jahr pro Kopf der Bevölkerung für 354 Euro im Versand- und Online-Handel ein. Diese Zahlen sind aktuelle Zwischenergebnisse der repräsentativen Verbraucherstudie „Distanzhandel in Deutschland 2009“, die vom Forschungsinstitut TNS Infratest im Auftrag des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels (bvh) durchgeführt wird.
WISSEN MACHT SICHER!
Sicherheitsoffensive der Postbank P.O.S. Transact GmbH
für Händler und Dienstleister mit Kartenakzeptanz
Eschborn, 4. Mai 2009. Im Mittelpunkt des Medieninteresses stehen bisher die Sicherheit und der Schutz der Karteninhaber. „Den Händler sieht zunächst niemand als Opfer von kriminellen Delikten im kartengestützten Zahlungsverkehr“, erklärt Dr. Kai Hudetz vom E-Commerce Center Handel.
