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C

Capture

Wenn für eine Kreditkartenzahlung zu einem früheren Zeitpunkt eine Reservation/Pre-Autorisierung gemacht worden ist, dann wird mit einem Capture, der vorher reservierte Betrag jetzt endgültig gebucht und die Kreditkarte des Endusers belastet. Wenn Reservation und Capture hintereinander erfolgreich ausgeführt worden ist, so entspricht dies in der Summe einer normalen Autorisierung.

Card-Not-Present-Environment

Eine Umgebung, bei der Transaktionen unter einer der beiden folgenden Bedingungen getätigt werden: Der Karteninhaber ist nicht präsent, die Karte liegt physisch nicht vor. Hierzu zählen Transaktionen in den Bereichen: electronic commerce, schriftliche oder telefonische Bestellungen (Versandhandel), Abbuchungsaufträge und telefonische Dienstleistungen.

CCC

Crypto Chip Card

CCITT

Commité Consultatif Internationale Télégrafique et Téléfonique Internationales Normengremium für das Fernmeldewesen, heißt heute ITU-T.

CEPT Conference Europennes des Adminstrations des Postes et Telecommunications

CEPT ist die Konferenz der europäischen Post- und Fernmeldeverwaltungen.

Chargeback

Ein Chargeback entsteht, wenn ein Enduser zu seiner Issuer-Bank geht und einer Kreditkartenbelastung widerspricht. Der Issuer wird den Betrag dem Enduser wieder gutschreiben und bei dem Händler wird der Betrag durch den Acquirer wieder zurück belastet. Vom Händler wird ein unterschrieben Beleg angefordert, um den berechtigten Einzug zu dokumentieren und somit der Rückbelastung zu widersprechen. Um ein Chargeback zu vermeiden, empfiehlt es sich für den Händler, dem Endkunden ein Refund anzubieten.

Chargeback Quote

Chargebacks sind für alle Beteiligten eine sehr unangenehme Sache, welche viel Geld und Aufwand kosten. Der Händler sollte mit allen Mitteln dafür sorgen, dass die Anzahl der Chargebacks so gering wie möglich ist. Aus der Anzahl der Chargebacks im Verhältnis zu den getätigten Transaktionen bzw. getätigten Umsätzen wird eine Chargeback-Quote berechnet. Wird diese Quote überschritten, so wird der Account von Seitens Visa/Mastercard geschlossen und erhebliche Strafen können fällig werden. Wie hoch diese Quoten sein dürfen, wird nicht offiziell genannt und auch die Berechnungsgrundlagen der Quoten wird nie offiziell genannt. Als Daumengrösse kann aber gesagt werden, dass bei einer Chargebackquote von 2% der Account geschlossen wird und ab einer Quote von 1% bereits als gefährdet angesehen wird und auf einer Watchlist bei Visa/Mastercard erscheint.

Chargeback Gebühr

Früher wurde für Chargebacks keine Gebühr erhoben. Dies hat zu einer „Mir doch egal“-Mentalität der Händler geführt. Die Zunahme der Chargebacks und der erhebliche Arbeitsaufwand haben dazu geführt, dass eine Chargeback-Gebühr mittlerweile von jedem Payment Anbieter weiterberechnet wird. Die Chargeback-Gebühr geht von ca. €20,- bis €50,-

Chargeback Zeitraum

Anzahl der Kalendertage, gerechnet vom Ausstellungsdatum des Transaktionsbeleges (oder dem Tag der Verarbeitung der Transaktion, je nach Anwendbarkeit), während dieser ein Issuer vom Rückbelastungsrecht Gebrauch machen kann.

Charge-Karten

Abrechnungsverfahren bei Charge-Karten sehen so aus, daß am Ende des Abrechnungszeitraums (in der Regel ein Monat, es gibt aber auch Karten mit 14 täglicher Abrechnung) der Karten- besitzer eine Aufstellung der Belastungen erhält. Der gesamte Rechnungsbetrag muss dann komplett beglichen werden: In der Regel wird dieser per Lastschrift vom Girokonto eingezogen, vereinzelt kann man aber auch den Betrag (innerhalb kurzer Fristen) überweisen. Sollzinsen fallen nicht an, man hat bei Charge-Karten demnach einen geringen Zinsvorteil, da man die Waren erst später bezahlt. Die meisten bekannten Kreditkarten sind Charge-Karten, sie werden weltweit akzeptiert: American Express, Diners Club fast alle Eurocards und viele Visa-Karten.

Chip-Karte

Ist die Bezeichnung für eine Karte mit einem in den Kartenkörper integrierten Schaltkreis. Man unterscheidet zwischen Speicher- und Prozessorkarten, synchronen und asynchronen Karten.

Cirrus

Cirrus ist Name und Markenzeichen eines internationalen ATM-Systems (Verbund von Geldautomaten), das MasterCard International gehört und von Cirrus System Incorporated (MasterCard-Tochtergesellschaft) betrieben wird. MasterCard-Karten und bankeigene Karten nationaler Debit- und Credit-Systeme nehmen am Cirrus-Programm teil. Karteninhaber der teilnehmenden Banken haben Zugang zu dem als Cirrus ATM Network bekannten internationalen Geldautomatennetz.

Clearing

Clearing beschreibt die Abwicklung der Zahlung (Belastung und Gutschrift des Zahlungsbetrages).

Co-branded Karte

Eine Co-branded Karte ist eine Kreditkarte, die von einer Bank in Partnerschaft mit einem anderen Unternehmen ausgestellt wird. Auf der Karte erscheinen dann die Firmenlogos beider Organisationen.

CPS Cashless Payment System

Bargeldloses Zahlungssystem

CRC Cyclic Redundancy Check

Prüfverfahren, um Fehler bei der Datenübertragung zwischen Sende- und Empfangsstation aufzuspüren.

Cross-Border Debit Processing

Das Processing von Umsätzen, die mit deutschen Debitkarten im Ausland bzw. mit Karten ausländischer Banken in Deutschland getätigt werden.

CT Card Terminal

Kartenterminal

CVV-Code

CVV steht für Card Verification Value (auf deutsch: Kartenverifizierungswert), auch als CVC (Card Verification Code), CVV-2 oder CVC-2 bekannt. Der CVV-Code besteht aus zusätzlichen 3- oder 4-Ziffern, die auf die Kreditkarte gedruckt (nicht eingeprägt) werden. Bei Eurocard, MasterCard, VISA und Diners Club Karten, entspricht der CVV-Code der letzten Ziffergruppierung von 3- oder 4-Ziffern, die auf das Unterschriftsband der Kartenrückseite gedruckt sind.