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Zahlungsverfahren im E-Commerce

Das E-Business ist ein dynamisch wachsender Markt. Es gibt kaum eine Branche, die nicht in irgendeiner Form daran teilnimmt. Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) geht davon aus, dass der Bereich E-Commerce in 2011 erstmals die 20 Milliarden Euro Umsatz-Grenze durchbrechen wird.

Die Studienreihe „Internetzahlungsverkehr“ des E-Commerce-Center Handel beobachtet die Entwicklungen des Online-Zahlungverkehrs aus Sicht der Händler und der Verbraucher. Die im März 2010 erschienene Studie „IZH5- Der Internetzahlungsverkehr aus Sicht der Händler“ zeigt, dass erstmals mehr als die Hälfte (54,6 Prozent) aller Online-Shops die Kreditkarte als Zahlverfahren im Internet anbieten.

Durchschnittliche Pro-Kopf Ausgaben im Online-Handel.

Die richtige Mischung

Für die befragten E-Commerce-Unternehmen ist die Risikoprofil eines Zahlungsverfahrens das wichtigste Kriterium. Nach diesem Sicherheitsaspekt sind es die Kosten der Zahlungsverkehrslösung und die Nutzung des Verfahrens durch möglichst viele Kunden, die den Händler überzeugen. Durchschnittlich werden etwa vier verschiedenen Zahlverfahren pro Händler angeboten.

Wir informieren Sie gerne über die richtige Mischung. Mehr Informationen zu Sicherheit, Konditionen und internationalen Lösungen zum Zahlungsverkehr im Online-Handel finden Sie in unserem Themenbereich E-Commerce.

Ein erfolgreiches Beispiel

„Wir sind mit den Prozessen und der Abwicklung des Zahlungsverkehrs im E-Commerce mit der Postbank P.O.S. Transact äußerst zufrieden. Das Preis-Leistungsverhältnis hat uns ebenfalls überzeugt. Wir empfehlen ja auch nur gute Weine.“

Rüdiger Kleinke, Geschäftsführer ebrosia GmbH & Co. KG


Lesen Sie hier über ein erfolgreiches Beispiel für kartengestützte Zahlungsverkehrslösungen im E-Commerce. Wein und Delikatessen über das Internet zu verkaufen, klingt zunächst nach einer schwierigen Herausforderung. Vielleicht ist das Gespräch zwischen Kunde und Berater das Geheimnis des Erfolgs, denn ebrosia verfügt über fast 70 Prozent Stammkundschaft.
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